利用規約
ホームページの会員アカウント、オンライン相談、コンテンツ利用に関する権利と義務をご案内します。
文書目次
第1条(目的等)
① 本規約は、モ・ジェソン形成外科(以下「当院」)が運営するウェブサイト(https://mohhair.com)で提供するサービスの利用条件および手続き、ならびに当院と利用者の権利、義務および責任を定めることを目的とします。
②会員登録とサービス利用に必要な規約及び個人情報処理に関する案内は、該当画面とプライバシーポリシーで確認することができます。本規約で定められていない事項は、関連法令に従います。
第2条(会員の定義)
①「利用者」とは、ホームページにアクセスして病院が提供するサービスを利用する会員および非会員をいいます。
②「会員」とは、ホームページに会員アカウントが登録され、ID・パスワードまたは提供されるソーシャルログイン方式で本人認証後サービスを利用する者をいいます。
③非会員も公開された病院・診療情報を閲覧し、相談作成画面で案内する手続きにより、オンライン相談を申請することができます。
第3条(会員加入及びアカウント管理)
①ホームページはID・パスワードログインとログイン画面に提供されるソーシャルログインをサポートします。ソーシャルログインで認証されたアカウントに関連付けられている会員情報がない場合、会員アカウントが作成されることがあります。
② 他人のアカウント盗用、虚偽情報の提供またはサービス運営を妨げる行為が確認されると、病院は事由を確認した後、会員登録やサービス利用を制限することができます。
③ 異なるログインアカウントで作成した相談履歴は自動的に統合されません。相談履歴の紐付けや会員情報の訂正が必要な場合は、病院代表番号02-547-1700にお問い合わせいただけます。病院は本人確認後に処理します。
④ ソーシャルログインプロバイダアカウントの情報と認証手段は、該当プロバイダのサービスで管理します。
第4条(サービスの提供及び変更)
①病院はホームページで以下のサービスを提供します。
1. 病院紹介、診療分野、医療スタッフ、診療時間及び訪問案内
2. オンライン相談の受付と回答及び作成者認証による相談内容の閲覧
3. 病院ニュース、診療関連写真や映像など公開コンテンツ提供
② サイトの相談申請や予約ボタンから問い合わせを送信しただけでは、診療・手術の予約は確定しません。日程と予約の確定については、別途当院にご確認ください。
③サービスの内容が変更される場合、病院は変更内容と提供日を第7条の方法で案内します。
第5条(サービスの中断)
① モ・ジェソン形成外科は、コンピュータ等情報通信設備の保守点検・交換及び故障、通信の断絶等の事由が発生した場合には、サービスの提供を一時的に中断することができ、新しいサービスへの交換その他のモ・ジェソン形成外科が適切であると判断する事由により、現在提供されているサービスを完全に中断することができます。
② 第1項によるサービス中断時には、第7条第2項の方法で会員に通知します。ただし、管理者の故意・過失によらないディスク障害やシステム停止など、当院が管理できない事情で事前通知が不可能な場合は、この限りではありません。
第6条(退会及び資格喪失等)
① 会員は当院の代表電話02-547-1700に退会を申請できます。本人確認後、退会手続きを行います。個人情報の削除・保存は、プライバシーポリシーおよび関連法令に従います。
② 次のいずれかに該当する場合、モ・ジェソン形成外科は適切な方法で会員資格を制限・停止・取り消すことができます。
1. 加入申請時に虚偽内容を登録した場合
2. 他人による当院サイトの利用を妨げたり、その情報を不正使用したりするなど、電子取引の秩序を脅かす場合
3. モ・ジェソン形成外科を利用して法令と本約款が禁止したり、公序良俗に反する行為をする場合
③ 会員資格の取り消しを決定した場合は、会員登録を抹消します。抹消前に本人へ通知し、事情を説明する機会を設けます。
第7条(会員に対する通知)
① 特定の会員への連絡には、その目的のために適法に取得した電話番号やメールアドレスなどを使用します。ソーシャルログインだけで、すべての会員の連絡先を取得できるわけではありません。
②一般的なサービス案内はホームページのお知らせに掲示します。会員の権利・義務に重大な影響を及ぼす事項は、関連法令により必要な個別案内手続きを経ます。
第8条(会員の個人情報保護)
モ・ジェソン形成外科は、関連法令が定めるところにより会員登録情報を含む会員の個人情報を保護するために努力します。会員の個人情報保護に関しては、関連法令及びモ・ジェソン形成外科が定める「個人情報処理方針」に定めるところによります。
第9条(モ・ジェソン形成外科の義務)
① モ・ジェソン形成外科は、法令または本規約で禁止される行為や公序良俗に反する行為を行わず、本規約に従って継続的かつ安定したサービスの提供に努めます。 ② モ・ジェソン形成外科は、会員がインターネットサービスを安全に利用できるよう、会員の個人情報(信用情報を含む)を保護するセキュリティシステムを構築します。
③モ・ジェソン形成外科は会員が望まない営利目的の広告性電子メールを発送しません。
第10条(ログイン情報及び認証手段の管理)
① 会員はID・パスワード及びソーシャルログインに使用するアカウントの認証手段を安全に管理しなければなりません。ただし、病院が関連法令により負担する責任は、この条項によって除外されるものではありません。
② 会員は自分のログイン情報や認証手段を他人に提供したり、他人のアカウントを使用してはなりません。共用機器では利用後にログアウトする必要があります。
③ アカウントの不正使用や認証情報の漏えいに気づいた場合は、当院に知らせてください。ソーシャルログインのアカウントにも対策が必要な場合は、その提供元にも対応を依頼してください。
第11条(会員の義務)
① 会員は、次の各号の行為をしてはなりません。
1. 会員登録申請又は変更時に虚偽内容を登録する行為
2. モ・ジェソン形成外科に掲示された情報を変更する行為
3. モ・ジェソン形成外科その他第三者の人格権又は知的財産権を侵害したり業務を妨害する行為
4. 他会員のIDを盗用する行為
5. ジャンクメール(junk mail)、スパムメール(spam mail)、幸運の手紙(chain letters)、ピラミッド組織に加入することを勧誘するメール、わいせつまたは暴力的なメッセージ・画像・音声などが入ったメールを送ったり、その他公序良俗に反する情報を公開または掲示する行為。
6. 関連法令によりその伝送又は掲示が禁止される情報(コンピュータプログラム等)の伝送又は掲示する行為
7. 当院の職員、サイト管理者、または他人になりすまして投稿やメール送信を行う行為
8. コンピュータソフトウェア、ハードウェア、電気通信機器の正常な稼動を妨げ、破壊する目的で設計されたソフトウェアウイルス、その他のコンピュータコード、ファイル、プログラムを含む資料を掲示したり、電子メールで発送する行為
9. ストーキング(stalking)など他の会員への嫌がらせ行為
10. 他の会員に対する個人情報を同意なく収集、保存、公開する行為
11. 不特定多数の者を対象として広告又は宣伝を掲示したり、スパムメールを送信するなどの方法でモ・ジェソン形成外科のサービスを利用して営利目的の活動をする行為
12. モ・ジェソン形成外科が提供するサービスに定める約款その他サービス利用に関する規定に違反する行為
② 第1項に該当する行為があった場合、当院は第6条第2項・第3項に従い、適切な方法で会員資格を制限・停止・取り消すことができます。
③会員はその帰責事由によりモ・ジェソン形成外科や他の会員が被った損害を賠償する責任があります。
第12条(投稿の管理)
利用者が作成した相談文などの投稿が次の各号に該当する場合、病院は必要な範囲で投稿の露出または利用を制限または削除することができます。病院は可能な連絡手段で理由を案内し、緊急の被害防止が必要な場合は、まず措置後に案内することができます。
1. 他の会員または第三者を誹謗中傷し、名誉を傷つける内容
2. 公序良俗に反する情報、文章、図形などを流布する内容
3. 犯罪行為と関連があると判断される内容
4. 他の会員又は第三者の著作権等その他の権利を侵害する内容
5. 広告性または商業目的が目立つ場合
6. その他関係法令に違反すると判断される内容
第13条(著作権の帰属及び利用制限)
①モ・ジェソン形成外科が作成した著作物に対する著作権その他知的財産権は、モ・ジェソン形成外科に帰属します。
② 当院の事前承諾なく、サービスを通じて得た情報を複製・送信・出版・配布・放送などの方法で営利目的に利用したり、第三者に利用させたりしてはなりません。
第14条(相談に関する規定)
① オンライン相談の本文と添付写真は非公開で管理し、作成者認証を経た利用者と相談業務を担当する病院管理者のみ閲覧できます。一覧には、件名、作成日、回答状況、一部を伏せた氏名が表示されるため、件名に連絡先やセンシティブな個人情報を記載しないでください。
②相談内容と添付資料は相談処理目的で使用します。学術発表、広報、出版または公開事例などに別途活用しようとする場合、必要な別途同意など関連法令に従った手続きを経るものとし、この約款だけで当該活用に同意したものとはみなしません。
③オンライン回答は提供された情報に基づく案内であり、対面診療による診断や治療決定に代わるものではありません。費用、手術方法、スケジュール、および予想経過は、個人の状態と診療結果によって異なります。
④ 繰り返しの同一問い合わせ、悪口・脅迫、他人の権利侵害、広告・スパムなど相談目的とは無関係であったり、正常な業務を妨げる問い合わせは回答を制限することができます。
⑤ 相談情報の収集・利用と保管・削除に関する事項は、相談作成画面の同意案内及び個人情報処理方針に従います。
第15条(約款の改正)
① 病院は関連法令に違反しない範囲でこの約款を改正することができます。
②約款を改正する場合、変更内容、改正理由及び施行日を明示してホームページに事前告知します。会員に不利または重要な変更は、関連法令に基づく通知および同意手続きを経ます。
③改正約款の適用範囲は告知内容と関連法令に従い、単なるホームページの利用や返答がなかったという事情だけで必要な同意手続に代わるものではありません。
④ 変更内容へのお問い合わせや退会申請は、当院の代表電話02-547-1700で受け付けます。
第16条(裁判管轄)
当院と会員の間で生じたサービス利用に関する紛争の訴えは、民事訴訟法に基づく管轄権を有する大韓民国の裁判所に提起します。
付則
改正約款の施行日はホームページのお知らせを通じて別途ご案内します。